客米维修APP是客户下单平台，客户根据实际情况在软件中选择不同的服务下单，由我司维修人员在员工端抢单或系统自动派单后赶往现场进行维修，维修完成后客户付款并评价；客户使用手机号注册即可在软件中下单，根据客户付款情况累计经验提供等级制度，可获得代金券或折扣等优惠；客米维修主要服务于居民小区、写字楼，为客户基础装修或主要家电提供维修维护服务，每项服务在APP中均可查到价格；合作材料供应商均为业界一线品牌，客户选择性购买，且供应商提供材料的三包服务，所有材料价格在软件的材料库中展示，客户可随时查询。
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